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Informazioni Generali
Come posso contattare il servizio clienti Metautensili.it ?
Nella sezione contatti troverai nel dettaglio il miglior tipo di contatto per le tue necessità.
È possibile comprare presso il vostro negozio fisico ?
Si è possibile acquistare direttamente nel nostro negozio Via Luparense s.n., 35013 Cittadella PD Tel. 049 5971108
Posso ricevere assistenza prima dell’acquisto?
Certamente. Se hai dubbi su compatibilità, caratteristiche tecniche o utilizzo del prodotto, il nostro team è disponibile per aiutarti a scegliere l’utensile più adatto alle tue esigenze.
Ordini, pagamenti e fatturazione
Posso richiedere la fattura elettronica per il mio acquisto?
Sì. Durante il checkout puoi richiedere la fattura elettronica inserendo il Codice SDI oppure la PEC nei campi di fatturazione. La fattura verrà inviata tramite il Sistema di Interscambio secondo la normativa vigente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Puoi pagare in modo sicuro con diversi metodi tra cui Carta di credito, PayPal e altri sistemi di pagamento disponibili nel checkout. Tutte le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza certificati.
Spedizione e consegne
In quanto tempo viene spedito il prodotto?
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 24-48 ore lavorative (salvo diversa indicazione nella disponibilità del prodotto). Dopo la spedizione riceverai il tracking per monitorare la consegna in tempo reale.
Resi e garanzia
I prodotti sono originali e coperti da garanzia?
Sì. Tutti i prodotti venduti sul nostro sito sono originali e coperti da garanzia ufficiale del produttore. In caso di necessità puoi contare anche sul nostro supporto clienti per assistenza post-vendita.
Il corriere mi ha consegnato un articolo rotto, cosa devo fare ?
Contattaci direttamente e ti daremo nel dettaglio tutte le istruzioni esatte